Política de Privacidad
Qué datos personales tratamos cuando usás este sitio o nos escribís, para qué los usamos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los conservamos y cómo podés ejercer tus derechos.
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Quién es el responsable
- Responsable
- MALFF DIGITAL
- Domicilio
- Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
- Contacto
- info@malffdigital.com.ar · +54 11 7823-1139 (también por WhatsApp)
Esta política se aplica al sitio www.malffdigital.com.ar: la página principal, las páginas por industria y el blog. No cubre los datos que nuestros clientes gestionan dentro de la plataforma MD Analytics, que se rigen por lo acordado con cada cliente.
2. Qué datos tratamos
Tratamos únicamente los datos que nos das al contactarnos y los datos técnicos mínimos que genera una visita al sitio:
| Dónde | Qué datos | Quién interviene |
|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, industria, email, teléfono (opcional) y el texto de tu consulta. | MALFF DIGITAL, que recibe la consulta por correo electrónico. |
| WhatsApp y teléfono | Tu número, el nombre de tu perfil y el contenido de los mensajes o de la llamada. | MALFF DIGITAL y, en el caso de WhatsApp, la plataforma de mensajería. |
| Correo electrónico | Tu dirección de correo y el contenido del mensaje. | MALFF DIGITAL y nuestro proveedor de hosting y correo. |
| Visita al sitio | Datos técnicos agregados de la visita (páginas vistas, país, tipo de dispositivo y de navegador), sin cookies. | Servicio de analítica web. |
| Tipografías del sitio | Dirección IP y datos técnicos del navegador, que el proveedor del servicio recibe cuando el navegador descarga las fuentes. | Servicio de tipografías web. |
| Servidor del sitio | Registros técnicos de conexión: dirección IP, fecha y hora, página solicitada. | Nuestro proveedor de hosting. |
La descarga de la planilla de control de temperatura es directa: no te pedimos ningún dato para descargarla.
No necesitamos datos sensibles (por ejemplo, datos de salud). Te pedimos que no los incluyas en el texto de tu consulta, ni información confidencial de pacientes o de clientes de tu establecimiento.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta, coordinar una videollamada o una visita técnica y preparar una propuesta.
- Mantener la comunicación comercial que derive de tu consulta, incluida la relación con vos si luego sos cliente.
- Medir cuánta gente visita el sitio y qué contenidos se leen, para mejorarlo (información agregada).
- Cumplir obligaciones legales y resguardar nuestros derechos ante un reclamo.
No usamos tus datos para finalidades distintas o incompatibles con estas, y no los vendemos ni los cedemos a terceros para que los usen por su cuenta. Podés pedirnos en cualquier momento que dejemos de contactarte.
4. Si es obligatorio darlos
En el formulario son obligatorios el nombre, la empresa, la industria, el email y la consulta; el teléfono es opcional. Sin los datos obligatorios no podemos recibir ni responder tu consulta. Si preferís no usar el formulario, podés escribirnos por WhatsApp, por correo o llamarnos. Si los datos que nos das son inexactos, es posible que no podamos contactarte.
5. Con quién los compartimos
- Nuestro equipo, que recibe y atiende las consultas.
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos prestan hosting, correo electrónico, analítica web, tipografías y mensajería (WhatsApp), solo para que el sitio funcione y podamos atender tu consulta.
- Autoridades, cuando una norma o una orden judicial lo exijan.
6. Dónde y cuánto tiempo los conservamos
Los datos que nos dejás se almacenan en nuestros servidores y los conservamos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas en esta política. Podés pedir que los eliminemos en cualquier momento, como se explica en la sección 9.
El sitio usa además servicios de terceros (analítica sin cookies, tipografías y WhatsApp) que pueden procesar datos técnicos de la visita, como la dirección IP, en servidores ubicados fuera de la Argentina.
7. Cookies
Este sitio no instala cookies propias ni de terceros con fines publicitarios o de seguimiento, y no usa herramientas de analítica con cookies ni píxeles de redes sociales. La medición de visitas se hace con una herramienta que funciona sin cookies. Por eso no mostramos un banner de cookies. Si esto cambiara, actualizaríamos esta política.
8. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración: el sitio y el envío del formulario usan conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a las consultas recibidas está limitado a quienes las atienden. Ningún sistema es completamente infalible.
9. Tus derechos
Como titular de los datos, la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales te reconoce los derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos. Es gratuito, a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo (art. 14, inc. 3).
- Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
Para ejercerlos, escribinos a info@malffdigital.com.ar con el asunto “Datos personales”, desde la dirección de correo que usaste al consultarnos, y contanos qué necesitás. Respondemos dentro de los plazos de la ley: 10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10. Otras cuestiones
- Menores de edad: el sitio está dirigido a empresas y profesionales; no recopilamos intencionalmente datos de menores.
- Enlaces a otros sitios: el sitio enlaza a WhatsApp, Instagram, LinkedIn y Google Maps. Cada uno trata los datos según su propia política, que no controlamos.
- Cambios: si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.
Ver también: Términos de uso y aviso legal